Клиенты банка ВТБ получают в пользование удобный инструмент для дистанционного управления своими финансами. Сервис «ВТБ Онлайн» позволяет открывать и закрывать вклады и счета. Чтобы грамотно воспользоваться этой услугой, нужно знать, как закрыть счет в ВТБ Онлайн. При этом не все банковские продукты вы сможете закрыть через интернет.
Содержание:
Счета в личном кабинете ВТБ Онлайн: основные преимущества
Клиенты банка ВТБ могут воспользоваться удобным инструментом – личный кабинет пользователя. После регистрации, и присвоения пароля для входа, эти данные вы сможете использовать для доступа к двум версиям «ВТБ Онлайн»:
- На интернет-ресурсе по адресу в сети www.online.vtb.ru;
- На мобильном телефоне, скачав и установив приложение банка ВТБ
Вход осуществляется по номеру карты, данный сервис позволяет полноценно осуществлять денежные операции – оплата услуг, товаров, расчеты по квитанциям. С его помощью можно открывать и закрывать некоторые виды счетов. А также иметь одновременно несколько счетов на одном аккаунте.
Частые причины закрытия счета в ВТБ
Для закрытия любого типа счета есть несколько вариантов, которые подойдут в том или ином случае:
- Набрать номер горячей линии и уведомить о своем желании;
- Оставить заявление на сайте банка;
- Личный визит в офис банка;
- Использование ресурса «ВТБ Онлайн».
Решение о закрытие счета – личный выбор каждого. Имейте в виду, что при подаче заявки на закрытие счета требуется указать причину его закрытия. В основном, это касается карточных продуктов.
Основанием для закрытия карты в банке ВТБ считаются:
- Нет необходимости в дальнейшем использовании карты;
- Смена статуса банковской карты;
- Закончился срок действия;
- Переход на другую работу при наличии зарплатной карты;
- Переезд за рубеж и прочие причины.
Что касается условий, распространяемых на закрытие накопительных счетов – они гораздо мягче.
Какие счета ВТБ можно закрыть онлайн
Открытие карточных счетов в банке не доступно в режиме онлайн. Через интернет вы сможете только подать заявку на оформление карты. В случае положительного решения вам придется посетить выбранное отделение ВТБ, чтобы подписать договор, предъявить оригиналы документов и забрать пластик. ВТБ банк предлагает несколько видов банковских продуктов частным лицам:
- Дебетовые карты;
- Кредиты и кредитные карточки;
- Вклады;
- Накопительные счета.
Последний вид счета можно открывать без посещения банка, после того, как получена основная дебетовая карта, и зарегистрирован личный кабинет «ВТБ Онлайн».
Чтобы самостоятельно открыть счет в онлайн-банке нужно соблюсти условия:
- Заключить договор комплексного обслуживания с ВТБ;
- Открыть основной счет в банке, став клиентом ВТБ;
- Получить пластиковую карту в банке (при личном визите);
- Зарегистрироваться на ресурсе «ВТБ Онлайн», чтобы иметь дистанционный доступ к продуктам банка.
Закрывать в режиме онлайн вы сможете только те вклады, которые открывались вами в таком же варианте. Еще одно условие – у вас должен быть резервный счет, на который вы в любой момент сможете перекинуть остатки с накопительного счета. Закрыть можно только счета с нулевым остатком.
Для закрытия накопительного счета потребуется наличие другого счета в банке ВТБ. Это может быть карточный счет. Он нужен для перевода остатков средств с закрываемого счета.
Как закрыть накопительный счет в ВТБ онлайн
Если вам был открыт счет для накоплений в системе ВТБ Онлайн, и он стал по каким-либо причинам не актуален, вы сможете его закрыть в онлайн-режиме, без визита в банк. Условий для этого потребуется минимум:
- У вас должен быть доступ в «ВТБ Онлайн»;
- Есть резервный счет (основной), на который можно перевести остатки средств.
В случае, если условия соблюдены, посетите интернет-страницу ВТБ Онлайн, или зайдите в мобильное приложение банка. Ваши действия:
- Авторизуйтесь в личном кабинете;
- Выберите раздел «Вклады и счета», найдите в списке подраздел «Закрыть действующий вклад»;
- Кликните правой кнопкой мыши на накопительный счет, который будете закрывать;
- Проверьте – не осталось ли на нем средств, все остатки переведите на резервный счет внутри банка ВТБ;
- В открывшемся окне, заполните предложенную форму для закрытия вклада;
- Подтвердите свои действия.
Закрытие счета можно осуществить более простым способом. В личном кабинете найдите бланк заявления на закрытие счета, заполните и отправьте в банк на рассмотрение. В случае положительного решения на электронный адрес, или телефон поступит уведомление о его закрытии.