Банк ВТБ и его филиальная сеть охватывает все новые регионы. Соответственно и клиентская база банка увеличивается с каждым годом. Несмотря на то, что большинство банковских услуг сегодня можно получить в режиме онлайн на удобных банковских сервисах, по-прежнему актуальным остается обращение в банк или его банкоматы. В каждом регионе свой график работы отделений Режим работы ВТБ может изменяться в зависимости от чрезвычайных ситуаций в стране, или праздничных дней. Такая информация доступна в режиме онлайн на горячей линии, или официальных ресурсах ВнешТоргБанка.
Содержание:
В каких регионах есть подразделения и офисы банка ВТБ
Головной офис ВнешТоргБанка находится в северной столице. Здесь же, в Санкт-Петербурге имеется более десятка дополнительных офисов и подразделений. У банка открыто 4 представительства – в Москве, Бишкеке (Кыргызстан), Милане (Италия) и Пекине (Китай).
Основная филиальная сеть размещается в Российской Федерации, и насчитывает около 30 филиалов, порядка 900 операционных офисов, и почти 600 дополнительных офисов. Филиальная сеть охватывает большинство регионов – Урал, Северо-Запад, Южные регионы, Центральный и другие.
В каждом из них установлен свой режим работы. Большинство филиалов и отделений работают по обычному графику с одним или двумя выходными днями, выпадающими на субботу и воскресенье. Накануне праздников устанавливается короткий рабочий день. Часы обслуживания физических и юридических лиц также могут быть разными.
Как узнать график и режим работы ВТБ
График работы отделений может изменяться в зависимости от ряда факторов. Чтобы уточнить режим работы в вашем регионе, а также узнать адреса ближайших к вам отделений, или банкоматах воспользуйтесь одним из способов:
- Официальный сайт ВТБ – его адрес www.vtb.ru;
- Центр поддержки клиентов – горячая линия ВТБ.
Как получить информацию на сайте ВТБ
В случае доступа в сеть интернет, вы можете воспользоваться удобным сервисом , предоставленным на официальном ресурсе банка ВТБ. Его адрес в сети www.vtb.ru. Здесь вы получите не только общие сведения о режиме работы банка, а сможете выбрать на карте удобное для вас отделение, уточнить часы его приема, и оказываемые в нем услуги. Для того, чтобы узнать график работы отделений в вашем регионе, зайдите на сайт и выполните несложные действия:
- В верхней панели страницы есть строка «Отделения и банкоматы», наведите мышку на интересующий вас объект и щелкните по нему;
- На открывшейся странице установите ваш регион, и нужный вам город;
- В открывшемся окне выберите услуги, которые вас интересуют, отмечая их галочками установленными слева от названий;
- Или сразу пролистните страницу вниз до карты, на которой отмечены отделения или банкоматы;
- Кликните на интересующий вас объект – во всплывающем окне появится график работы (рабочие дни, время приема, и выходные дни), здесь же указан адрес отделения или банкомата.
Как узнать режим работы отделений ВТБ по горячей линии
Если нет под рукой выхода в интернет, вы всегда можете получить необходимую информацию в центре поддержки клиентов ВТБ. Для получения информации о графике работы отделений ВТБ в вашем городе наберите один из номеров:
- При звонке со стационарного телефона, или с мобильного – 8 800 100-24-24.;
- Короткий номер 1000 подойдет для связи с операторами, если вы звоните с мобильного устройства. Звонок будет бесплатным для вас в случае если ваш оператор сотовой связи – Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, или виртуальный ВТБ Мобайл.
Телефоны горячей линии работают в круглосуточном режиме. При дозвоне вы попадете на голосовое меню, следуя подсказкам, вас соединят с оператором, по интересующему вас вопросу.
Альтернатива офисным отделениям и банкоматам ВТБ – онлайн-сервисы
Современные технологии позволяют не посещать офисы лично для решения вопросов с банком. А денежные операции проводить не в банкомате, а на дистанционном режиме. Поход в офис требуется не часто, поэтому как альтернатива отделениям ВТБ официальные онлайн-ресурсы ВнешТоргБанка:
- Мобильное приложение «ВТБ Онлайн»;
- Кабинет пользователя на сайте www.vtb.ru.
Большинство операции вам будут доступны в этих сервисах. Дистанционно вы сможете оставить заявление на кредит, совершить перевод денежных средств, обменять валюту, открыть вклад, оплатить коммунальные и другие услуги. Эти онлайн-сервисы доступны круглосуточно, их использование абсолютно бесплатное.