Неудачная попытка совершить звонок абонентами Мегафона, может сопровождаться голосовым сообщением от оператора, или выводом на дисплей уведомления об ограничении связи. Могут поступить любые типы извещений, суть которых сводится к невозможности совершения исходящих вызовов. Если оператор сообщает, что установлено ограничение связи Мегафон – что это значит? В материале подробно разберемся в причинах подобных ситуаций, их решении, и рассмотрим, какие услуги, подключенные вами, могут ограничить связь.

Что означает фраза «Установлено ограничение на связь» в Мегафоне

При использовании мобильной связью время от времени абоненты сталкиваются с рядом проблем. Не самым приятным моментом становится невозможность дозвониться со своего номера вообще никому. В некоторых случаях такой запрет может распространяться и на входящие звонки.

 

как проверить баланс мегафон

При этом, подобная ситуация может произойти даже при положительном балансе телефона.

Когда такое ограничение накладывает оператор, то это значит, что пользователю Мегафон доступны лишь экстренные вызовы с его номера. Итак, что запрещено при ограничении:

  • Не произвести исходящие звонки с вашего номера;
  • Запрет распространяется на отправку SMS-сообщений;
  • Могут быть ограничены входящие вызовы.

Причины ограничения связи на Мегафоне

Просто так связь никто не лимитирует. Для того, чтобы произошла подобная ситуация, должны быть явные причины.

отрицательно

Среди таких оснований встречаются:

  • Отрицательный баланс, или несвоевременное внесение абонентской платы пользователем;
  • На телефоне установлен формат связи GSM – за пределами домашнего региона он может ограничить доступ к связи;
  • Сим-карта испорчена, вышел срок ее службы;
  • Ограничение установлено на корпоративном тарифе;
  • У вас подключены услуги, ограничивающие связь.

Обратите внимание! Самая распространенная причина ограничения связи – это недостаток средств на лицевом счете абонента.  

Ограничение связи Мегафон – специальные услуги провайдера

Среди причин, лимитирующих мобильную связь, отдельное место занимают услуги, которые подключает сам абонент. Они полезны в путешествиях, чтобы не тратить средства со счета телефона, ведь в роуминге расценки на связь становятся гораздо выше.

роуминг

В числе подобных запретов, устанавливаемых самостоятельно, встречаются:

  • Запрет на входящие звонки в роуминге;
  • Ограничение на международный вызов с номера абонента;
  • Опция, устанавливающая запрет на все, без исключения, входящие звонки;
  • Ограничение на связь на территории не только своего региона, но и по всей России.

У каждого вида запретных опций от Мегафон, есть свой код активации, причем одновременно вы сможете установить только один вид ограничений. Важным условием для подключения ограничивающих услуг является отключение переадресации вызовов на другой телефонный номер.

салон

В случае, если вам необходимо самостоятельно установить ограничение на определенный вид связи, воспользуйтесь одним из методов:

  1. Обратитесь в салон связи Мегафон. Обслуживание клиентов производится только при наличии у них документа, подтверждающего личность;
  2. Самостоятельно установите ограничительные блокировки с использованием пароля и кодов активации:
  • Наберите кодовый запрос, в котором 0000 является паролем, выглядит он так: *код продукта*0000# и нажмите «Вызов»;
  • На место кода продукта подставьте один из перечня ниже.

коды

Коды, активирующие ограничение связи:

  • 351 – запрет в роуминге на входящие звонки;
  • 332 – блокировка исходящих вызовов в роуминге;
  • 331 – запрет на звонки из-за границы;
  • 35 – блокировка всех входящих вызовов, поступающих из России;
  • 33 – запрет на исходящую связь внутри своей страны;
  • 16 – блокировка отправки сообщений с номера абонента.

Как снять ограничение связи Мегафон

Если вы просто забыли, что у вас установлен один из видов блокировки самостоятельно, то эта проблема решается просто. Вам потребуется выполнить тот же USSD-запрос, которым вы подключали услугу по ограничению связи. Либо позвоните в службу поддержки оператора Мегафон.

колцентр

Для этого предусмотрено два номера 8-800-550-05-00, или короткий номер 0500.

Теперь вернемся к другим причинам, которые могли вызвать блокировку. С ними также вы сможете справиться самостоятельно. Снятие ограничений связи, и способы устранения запретов, зависят от изначальных причин, и происходит разными способами:

  1. Проверьте баланс номера, если он отрицательный – пополните счет, и связь восстановится;

пополнение

  1. Если вы вне пределов домашнего региона, зайдите в настройки, если стоит формат соединения GSM, измените его на другой. Перезагрузите телефон, и попробуйте вновь позвонить;
  2. Причина, вызванная пришедшей в негодность сим-картой, решается обменом на новую в салоне связи Мегафон. Замена карточки бесплатная, ваш старый номер сохранится.
  3. Если у вас корпоративный тариф, то здесь ничего не изменить. Скорее всего, руководителем установлена блокировка связи в определенные дни и часы.
Оцените, пожалуйста, публикацию:
(Средняя оценка 5,00 из 5)
Загрузка...
Добавить отзыв