Теле2 предлагает своим абонентам устойчивую и недорогую связь по всей территории России. Услуги компании достаточно разнообразны и полезны. Не все они предоставляются бесплатно. За пользование некоторыми начисляется абонентская плата. Если надобность в каких-то конкретных, подключенных ранее услугах, пропала, их можно достаточно просто отключить. Как это сделать, расскажем ниже.
Содержание:
Как узнать, какие платные услуги подключены на Теле2
Это определённый набор клиентских сервисов с абонентской оплатой, предоставляющих разнообразные услуги и дополнительные возможности для абонентов.
Чтобы определиться с количеством услуг и их необходимостью, советуем предварительно ознакомиться с перечнем уже подключенных. Предлагаем несколько способов получить необходимую информацию о подключенных услугах.
- Отправив со своего телефона запрос *153# или *189#, через несколько минут можно ознакомиться с сообщением, где будет перечислен весь список платных подключенных услуг. Там же будут представлены советы и инструкции по их отключению.
- Перечень услуг можно найти посетив личный кабинет. Находиться он в разделе «УСЛУГИ».
- Если, по какой-то причине, посетить личный кабинет невозможно, придётся воспользоваться его аналогом в официальном приложении Теле2. Если эта программа не была установлена, её можно легко загрузить через магазин приложений.
- Существует и более традиционный способ получения необходимой информации и помощи. Для этого нужно обратиться в центр круглосуточной поддержки по телефону 611.
- Ещё одним способом можно считать посещение ближайшего отделения Теле2 и обращение со своей проблемой к сотруднику компании.
Как самостоятельно отключить платные услуги на Теле2
Для отключения ставших ненужными услуг и сервисов можно воспользоваться несколькими способами. Перед их отключением, можно набрать 655 и проконсультироваться с оператором.
При наличия доступа в интернет, проще всего отключить услуги можно в личном кабинете. Интерфейс дружелюбный и интуитивно понятный.
Если не хочется разбираться с опциями самому, можно позвонить оператору по номеру 611 и попросить отключить ненужные функции.
Выполнить деактивацию услуг можно, обратившись в отделение Теле2, и предъявив паспорт.
Предлагаем список основных услуг, которые модно отключить самостоятельно, используя соответствующие USSD-команды:
- «Гудок» — *115*0#;
- Опция «СМС-свобода — *155*20#;
- Опция «ЧС» — *220*0#;
- Безлимитная Опера Мини — *149*0#;
- Опция «АнтиАОН» — *117*0#;
- «Открытия засекреченных номеров» — *210*0#.
Для того. чтобы отключить голосовой портал, набирать нужно следующие команды:
- «Плейер» — *333*11*0#;
- «Знакомства» — *333*22*0#;
- «Взрослые рассказы» — *333*33*0#.
Как отключить платные подписки
• Теле2, идя навстречу пожеланиям своих абонентов, разработал удобную функцию «Запрет подключения услуг Теле2». Активировав её, абонент выключает возможность автоматической активации любых платных опций. Сделать это можно и в отделении оператора и в личном кабинете.