Сменить сотового оператора и сохранить при этом свой номер – сегодня такая услуга доступна для абонентов всех сетей. Осуществить переход с Билайна на Мегафон несложно, если заранее учитывать условия смены оператора и следовать определенному алгоритму действий.

Можно ли перейти с Билайна на Мегафон с тем же номером?

Чтобы предотвратить ситуацию, когда в переходе может быть отказано, необходимо соблюсти следующие условия:

  • SIM карта должна принадлежать абоненту, меняющему мобильного оператора. Эту информацию можно узнать в контактном центре Билайна или в офисе продаж. В случае если карта оформлена на другое лицо, потребуется сделать нотариальную доверенность от владельца, прописанного в договоре.
  • Паспортные данные должны совпадать с теми, на которые договор оформлялся изначально. В случае несоответствия, придется обратиться в офис Билайн для замены данных в договоре.
  • Договор должен быть заключен в регионе, где производится переход на Мегафон.
  • Разрешен перенос только федеральных номеров и максимум один раз в полгода.
  • На переносимом номере не должно значиться задолженности. Это является главным условием.

Этапы перехода с Билайна на Мегафон с сохранением номера

У абонентов Билайн есть два варианта смены оператора на Мегафон:

  • На официальном сайте Мегафон. На основании оставленной заявки представитель курьерской службы привезет сим-карту и договор для подписания. Всё остальное соответствует процедуре оформления в офисе.
  • В отделе продаж Мегафон.

Второй способ, связанный с посещением офиса оператора, состоит из нескольких этапов:

  • Закрыть все долги у оператора Билайн. Следует помнить, что при смене оператора баланс обнуляется, поэтому крупные суммы на счете лучше снять заранее. В экстренной ситуации в офисе Билайн написать заявление о снятии денежных средств со счёта.
  • Посетить офис продаж Мегафон. При себе иметь паспорт. Написать заявление, выбрав подходящий тарифный план. Подать заявление необходимо не позднее, чем за 11 дней до даты перехода.
  • В офисе Мегафон получить сим-карту с временным номером. Он потребуется для пользования связью до окончания процедуры перехода с Билайна.
  • Дождаться SMS-уведомление о завершении процесса переноса номера и, сменив сим-карту, стать полноценным абонентом Мегафона со старым номером.

Стоимость перехода и сроки активации номера

За смену мобильного оператора при подаче заявления придется заплатить 100 рублей. Помимо этого понадобится внести оплату за подключение к выбранному тарифу.

Время ожидания переноса не превысит 8 дней. На протяжении нескольких часов после перехода могут быть сложности со связью. Если это продлится более 6 часов, следует позвонить в контактный центр.

На заметку: чтобы все платежи в течение первых 3 дней приходили на счёт вовремя, их следует вносить только в офисах мобильных операторов.

Что делать в случае отказа в переносе номера

Может возникнуть и ситуация, когда Мегафон откажет в переходе. Зачастую это происходит из-за соблюдения основных требований для смены оператора.

К примеру, есть расхождение в паспорте и договоре, попытки совершения второго перехода за полгода или перенесения городского номера, не оплачены долги перед Билайном.

В случае отказа в переходе на телефон заявителя поступит смс-сообщение. Для уточнения причины отказа необходимо позвонить в службу поддержки, а затем, устранив проблемы, пройти все шаги по переходу с Билайна на Мегафон вновь.

Оцените, пожалуйста, публикацию:
(Средняя оценка 5,00 из 5)
Загрузка...
  1. Мира

    Давно хотела перейти на Мегафон, но не хотелось менять номер, к тому же, у меня IPhone, и в нём можно пользоваться только одной сим-картой. Недавно узнала об этом сервисе и решила попробовать. Мне удалось сохранить свой привычный номер, но при этом сделать общение более качественным и удобным (качество сети и интернета реально лучше, чем у Билайн, по крайней мере, в моём регионе). К тому же, пока я не могла пользоваться своим номером, мне дали временный, что очень удивило и порадовало. Спасибо вам за заботу и качественный сервис!

Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *