Мегафон ТВ является платной услугой и обеспечивает доступ к цифровому телевидению на телефоне. Однако если пользователю не нужна такая опция, он может её отключить несколькими способами.

Как отключить Мегафон ТВ в личном кабинете

Официальный сайт сотового оператора www.megafon.ru позволяет настраивать, отключать и управлять различными услугами, в том числе и этой. Нужно только отыскать искомую опцию в списке услуг и отключить её. Итак, на официальном сайте оператора нужно пройти авторизацию в личном кабинете :

  • Пролистать до конца главной страницы и перейти в раздел «Мегафон ТВ»;
  • Найти подключённые пакеты;
  • Отключить услугу и подтвердить действие.

После этого абонентская плата за опцию перестанет списываться с пользовательского счёта.

отключить Мегафон ТВ на телефоне

Отключение на портале Медиамикс

Данный вариант подходит как для мобильного телефона, так и для полноразмерного браузера. Оказавшись на портале, нужно войти в систему. Логином станет номер телефона, а пароль придёт в смс-сообщении.

В профиле понадобится найти подписку и отключить её, так же, как вы делали на официальном сайте оператора.

Отключаем Мегафон ТВ с USSD-запросом

Это самый быстрый способ отключения ненужной услуги. В зависимости от того, каков вид подписки, можно воспользоваться одной из двух цифровых комбинаций.

  • Если абонент подключён к обычному телевидению, ему нужно набрать команду *506#0#1#.
  • А если речь идёт о подписке 18+, нужно воспользоваться кодом *506#0#2#.
  • После отключения абонент получит соответствующее уведомление.

Отправляем SMS-сообщение

Этот способ подходит в том случае, если пользователь знает, какой конкретно пакет у него подключен.

  • На короткий номер 5060 нужно отправить смс-уведомление.
  • Текст для обычной подписки — Stop1.
  • При подписке на контент 18+ надо набрать Stop2.
  • В ответном сообщении будет информация об отключении ТВ.

Как отключить в мобильном приложении на телефоне

Мобильное приложение «Мой Мегафон» оператора можно бесплатно скачать в магазине приложений Google Play или App Store. Далее понадобится пройти авторизацию, найти в списках услуг подписку и деактивировать её. Затем рекомендуется проверить, удалось ли отключить подписку.

Через приложение для Smart TV

В телевизорах, которые были выпущены после 2013-го года имеется поддержка приложения Smart TV. Нужен доступ к сети, а также абоненту понадобится зарегистрировать аккаунт Мегафон ТВ. В личном профиле можно отключить услугу, воспользовавшись пультом от телевизора.

Звонок в службу клиентской поддержки

Для этого нужно дозвониться в центр поддержки клиентов, назвать свои ФИО, кодовое слово и паспортные данные, а после попросить отключить подписку. Оператор проведёт необходимые манипуляции. Затем абонент получит соответствующее уведомление.

Отключение Мегафон ТВ в офисе продаж

Также можно просто прийти в ближайший офис продаж оператора. С собой понадобится захватить паспорт, который подтвердит личность пользователя. Сотрудники офиса справятся с вопросом буквально за пару минут.

Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *