Если требуется помощь или консультация сотрудника службы поддержки Мегафон в домашней сети или из-за границы в роуминге, вы всегда можете набрать специально выделенный для этих целей бесплатный номер телефона.
Номер телефона службы поддержки Мегафон в домашней сети
Если находитесь в домашней сети, необходимо набрать 8800 550 0500 или 0500. Такие звонки будут бесплатными с любых телефонов.
Чтобы связаться напрямую со справочной службой Мегафон, необходимо оставаться на линии после соединения, прослушать голосовую информацию. После этого переключиться на связь с оператором. Можно звонить по номеру телефона, указанному выше, или набрать короткий 0500. Следует отметить, что продолжительность соединения с оператором не ограничена, но придётся долго ждать ответа, так как сеть может быть перегружена.
Звонки в роуминге: номера телефонов поддержки за границей
Если вы хотите позвонить в МегаФон из-за границы, можно воспользоваться +7 926 111 0500. Звонок в контакт-центр по территории России и за рубежом на данный номер будет совершенно бесплатным.
Если связываться по предоставленному номеру с сим-карт других операторов, плата взимается в соответствии с их тарифами. Если у вас нет возможности связаться таким способом с оператором Мегафон, можно воспользоваться сайтом или посетить представительства компании.
Помните, что звонки и разговоры с оператором всегда записываются, данная информация может быть использована компанией в маркетинговых и иных целях. В том числе и для передачи ее в правоохранительные органы.