Клиенты Хоум Кредит Банка могут осуществлять финансовые операции на картах и счетах без посещения офисов. Для этого банком созданы удобные и доступные онлайн-услуги – на официальном ресурсе в Интернете и мобильное приложение Home Credit. Но не во всех ситуациях вопросы решаются дистанционно, поэтому важно обладать информацией, как работает Хоум Кредит, какой у него график и режим работы. Не менее важен момент присутствия банка в определенных регионах.

Где найти центральный офис и отделения Хоум Кредит Банка

Актуальная информация об адресах отделений банка найдется на официальном ресурсе ХКБ. Все филиалы и дополнительные офиса банка в российских городах имеют свои телефоны, адреса и определенный график работы. Режим работы, в зависимости от расположения отделения, может быть разным.

  • Центральный офис ХКБ находится в Москве. Он расположен по адресу улица Правды, д. 8, корпус 1, недалеко от ст.м. «Белорусская».

Как работает Хоум Кредит Банк

Филиальная сеть раскинулась с Запада на Восток и с севера на юг. По данным Банка России на 01.02.2020 года ХКБ входит в 30-ку крупнейших российских банков. Офисы ХКБ есть во Владивостоке, Петропавловске-Камчатском, Хабаровске. В нескольких городах Западной Сибири и Урала, филиальной сетью охвачена центральная часть России, Северо-Западный регион, и другие.

центральный офис хоум кредит

Как работает Хоум Кредит Банк: график и режим

Для этого банка характерен специфичный график работы, который носит сезонность. В летний период с 1 июня по 31 августа продолжительность работы увеличивается на полчаса, а в пятницу рабочий день сокращен. С сентября и до 31 мая рабочий день на 30 минут короче, но с понедельника по пятницу он неизменен. Выходные дни приходятся на субботу и воскресенье. Такой график установлен для центрального офиса, который в летний сезон открывается в 8.30 и работает до 18.30, а в остальное время года открытие офиса в 9.00.

Как найти информацию на официальном сайте

В каждом регионе присутствия офисы и филиалы имеют свой режим работы, чтобы уточнить эту информацию воспользуйтесь официальным сайтом Хоум Кредит Банка:

  1. Зайдите на страницу банка по адресу www.homecredit.ru;
  2. В верхней панели управления нажмите на «город», во всплывающем окне введите название нужного региона;
  3. Сервис вернет вновь на главную страницу, кликните на кнопку «Контакты»;
  4. Перед вами появится несколько блоков с картинками и названиями:
  • Офисы;
  • Банкоматы;
  • Терминалы;
  • Представительства.

режим работы хоум кредит

  1. Нажмите на интересующий вас раздел;
  2. Перед вами откроется карта с указателями, а справа будут написаны все адреса в конкретном городе;
  3. Кликните на адрес, который интересует – откроется информация:
  • Часы работы;
  • Адрес, по которому находится офис, или банкомат;
  • Подсказка, как добраться до места.

Страница с контактами банка наделена удобными фильтрами. Их использование поможет подобрать офис, в котором оказывают необходимые вам услуги. Фильтры позволяют устанавливать типы офисов и виды услуг (погашение кредитов, доступная среда, страхование и прочее).

часы работы home credit

Как узнать режим работы в праздничные дни

Накануне праздничных дней, особенно перед длительными новогодними и майскими каникулами, банк оповещает своих клиентов о режиме работы в эти дни. Информация размещается и доносится до клиентов несколькими способами:

  • Публикация на основном сайте ХКБ;
  • Объявления в офисах и подразделениях банка;
  • SMS-информирование клиентов.

Для получения информации на интернет-ресурсе используйте сайт Хоум Кредит Банк. Вбейте в строке браузера адрес –www.homecredit.ru, страница банка выпадет первой в поиске. Чтобы найти информацию на сайте:

  • Пролистните главную страницу до самого конца;
  • В разделе «О банке» нажмите на кнопку «Новости»;
  • На странице с новостями найдите по заголовку требующуюся информацию, кликните на нее – откроется полный текст;
  • В таких новостях сообщениях в конце текста прикрепляется ссылка;
  • Кликните на нее – произойдет скачивание документа в формате Exel.

сайт хоум кредит банка

Прикрепленный документ содержит полноценные сведения о каждом городе, и отделении и офисе банка. В нем указано:

  • Город;
  • Номер офиса;
  • Адрес филиала;
  • Время работы для посетителей;
  • Выходные дни;
  • Часы работы в предпраздничные и праздничные даты.

Телефоны горячей линии банка хоум кредит

Есть ли возможность связаться с Home Credit в другое время

Если ваши вопросы не требуют решения с посещением офиса, то в качестве альтернативы вы можете использовать:

  • Телефоны службы поддержки с голосовым меню – круглосуточно, с оператором с 8.00 до 20.00;
  • Проведение операций в интернет-банкинге – круглосуточно, без выходных;
  • Онлайн-чат – круглосуточно, ответы на вопросы пишет бот;
  • Банкоматы – работают 24/7.
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Добавить отзыв