Что такое Фаберлик? Это крупнейшая отечественная компания, выпускающая парфюмерную и косметическую продукцию и реализующая её через прямые продажи. Компания имеет собственное производство и центр научных разработок. На московской фабрике Фаберлик выпускается кислородная и декоративная косметика, вся продукция проходит тестирование в соответствии с ГОСТами и правилами санитарного контроля. В научном центре, который имеет более 20 патентов на открытия в сфере косметологии, создают и испытывают новые продукты.

фаберлик

Руководствуясь принципом «Широкий ассортимент – демократичные цены», компания обеспечивает высокое качество продукции, этого удается достигать за счет многолетнего партнерства, собственного производства и исключительно прямых продаж.

Сотрудничество с Фаберлик позволяет развивать малый бизнес всем консультантам компании, а для своих покупателей она дает возможность получать уникальную косметику с 20% скидкой на всю продуктовую линейку. Для членства в команде Фаберлик достаточно пройти регистрацию на официальном сайте.

Личный кабинет покупателя

Если вам нравится продукция Фаберлик, то вы можете приобретать ее самостоятельно и без посредников. Для этого нужно получить статус покупателя. Все что вам понадобится – это пройти регистрацию на официальном сайте. В правом углу главной страницы есть кнопка «Регистрация», нажав на нее, вы увидите форму, которую нужно заполнить.

Процедура эта не сложная, понадобятся ваши личные и контактные данные. В результате вы получите логин и пароль и с их помощью сможете авторизоваться на сайте и войти в личный кабинет покупателя.

Для входа в ЛК вам нужно будет ввести в появившееся окно свои регистрационные данные: логин, который был присвоен при регистрации, он же является и номером покупателя, и пароль. Затем нажать кнопку входа. Вы попадете в свой личный кабинет, через который можно приобретать товары компании со скидкой в 20%, а также получать дополнительные бонусы и скидочные купоны. Для многих формирование кабинета покупателя становится первым шагом к переходу на следующую ступень – консультант компании Фаберлик.

Личный кабинет консультанта

Благодаря личному кабинету, Консультант может вести дела, заниматься учетом и управлять своим бизнесом. По сути, это мини-кабинет бизнесмена. На основной странице ЛК находятся разделы, которые служат как помощниками в работе, так и удобными инструментами бизнеса. На обновленной платформе сделана максимально понятная навигация, чтобы увидеть информацию каждого из разделов, достаточно кликнуть на него. Переход на нужную страницу будет совершен автоматически.

Здесь вы можете уточнить данные своего наставника, зарегистрировать нового консультанта, просмотреть свой счет, заказы и структуру. Также в личном кабинете можно ознакомиться с купонами и картами, при необходимости проверить и скорректировать свои личные данные, воспользоваться обратной связью.

Одним из важных моментов является вкладка «Бизнес», в которой представлена подробная информация о правилах и особенностях работы с Фаберлик, а также раздел «Отчеты», позволяющий контролировать и отслеживать выполнение маркетинг-плана.

Вход в личный кабинет Фаберлик

Вход в личный кабинет могут совершить только зарегистрированные пользователи. При первом входе в ЛК Фаберлик понадобятся логин и пароль. Логином служит личный номер нового представителя, который был присвоен ему при регистрации на сайте. Он направляется в СМС сообщении вместе с паролем на мобильный телефон, привязанный к личному аккаунту, это же сообщение дублируется на указанный при регистрации электронный адрес. Для входа, зайдя на главную страницу сайта, нужно авторизоваться, введя логин и пароль. При последующих заходах в свой кабинет, можно поставить отметку у строки «Запомнить меня», система сохранит введенные данные и вам не придется вводить их при каждом входе.

Если раньше вы не регистрировались в Фаберлик, то можете сделать это самостоятельно в любое время. В случае, когда ЛК был создан ранее, но попытки зайти на сайт выдают ошибку, скорее всего ваш аккаунт и личный номер были удалены из-за неактивности кабинета более полугода. В таком случае необходимо просто заново пройти регистрацию и стартовать как новичок.

Вход в личный кабинет дает возможность использовать его как для самостоятельного совершения покупок по более низкой цене, так и раскрутки собственного бизнеса, как представителя компании Фаберлик.

Регистрация в Фаберлик

Чтобы получить персональный номер и кодовую комбинацию для входа в личный кабинет Фаберлик, первым делом нужно пройти регистрацию на официальном сайте компании. Сделать это несложно, потребуется немного времени и внимательность, чтобы не ошибиться с вводом данных. С главной страницы сайта зайдите на форму регистрации и поэтапно заполните все необходимые поля:

  • Фамилия, имя и отчество. Они понадобятся для получения заказов и для идентификации вас на пункте выдачи.
  • Электронный адрес. Через него, в случае утраты персональных данных, их можно будет восстановить.
  • Номер мобильного телефона. Это один из основных параметров при регистрации, на него придет код для активации личного кабинета.
  • Ваш город проживания. Он необходим для выбора способов доставки заказов.
  • Дата рождения и пол. Эти данные пригодятся для получения подарков от компании.

Заполнив анкету и отправив ее, вы тут же получите два сообщения на телефон, в одном из них придет ваш номер консультанта или покупателя и пароль, во втором – кодовая цифровая комбинация, которую нужно ввести, чтобы активировать ваш личный кабинет. Эта процедура выполняется при первом входе в аккаунт.

Для ее осуществления в открывшемся окне нужно ввести код подтверждения, который был прислан вам в первом СМС и подтвердить действие.

Восстановление логина и пароля

Восстановить забытые регистрационные данные возможно при входе в свой аккаунт, который потребует ввести логин и пароль. Самый быстрый способ восстановить пароль – воспользоваться услугой при входе в аккаунт, кликнув на раздел о забытом пароле. Это окно вы найдете, зайдя на главную страницу сайта, и вместо кнопки регистрации, нажмите табличку входа. Вам предстоит внести данные телефона или почты, которые привязаны к вашей учетной записи. Моментально на ваш телефон поступит СМС с кодом, который вы введете для идентификации на сайте.

Восстановить пароль можно также через вашего наставника, обратившись к нему по контактным данным, которые можно получить на пункте выдачи заказов, в случае их утраты. В этой ситуации, ваш наставник может зайти в свою структуру, найти ваши данные там и отправить по СМС на ваш телефон забытые логин и пароль. На такой вариант потребуется немного больше времени.

Как войти в личный кабинет Фаберлик с помощью соцсетей

Любые действия консультанта для работы на интернет-ресурсе компании Фаберлик происходят через личный кабинет. С каждым сезоном его функционал наполняется все новыми и новыми возможностями. Сейчас сайт переходит на новую платформу, но в своей предыдущей версии он давал возможность входа в личный кабинет через социальные сети.

  • Для совершения данной операции было необходимо перейти в раздел «Привязка к сети» и выбрать один из предложенных вариантов. То есть ту соцсеть, которой вы пользуетесь чаще всего и хотите использовать ее для входа.
  • Система предлагала авторизоваться в учетной записи соцсети и ввести данные для входа в нее (логин, пароль).

В настоящий момент данная функция временно не доступна связи с процессом перехода компании на обновленную интернет платформу

Преимущества личного кабинета Faberlic

Личный кабинет – это удобно, информативно и выгодно. Что еще нужно для развития вашего бизнеса? В своем кабинете вы можете делать заказы через онлайн каталог или использовать способ быстрого набора артикулов. Самостоятельно формировать заказы, корректировать и отслеживать их, а также производить оплату заказов из своего личного кабинета. Здесь вы будете первыми узнавать об акциях и получать информацию о наличии продукции на складе компании.

Личный кабинет дает возможность пользоваться расширенным каталогом товаров. На каждый продукт в электронном каталоге есть подробное описание, в том числе состав и способ его применения. Могут быть полезны и новости Фаберлик, к примеру, из них можно узнать о распродаже товаров по сниженным ценам и выгодно приобрести их. Здесь же есть доступ к контактному центру, где в форме обратной связи всегда можно обратиться за решением сложных ситуаций.

У вас есть уникальная возможность бесплатно регистрировать новичков и построить бизнес в сети. Помимо этого в личном кабинете можно активировать собственный магазин продукции Фаберлик.

Как оформить заказ в магазине

Заказ Фаберлик можно сделать в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, воспользовавшись онлайн каталогом, введением артикулов и наименований товаров или Флэш-каталогом.

Заказ в личном кабинете. Подойдет для новичков и поможет постепенно освоиться на новой интернет-платформе компании. Заказ оформляется в три шага.

  • На первом нужно добавить товары в корзину. Выбирать продукцию удобнее через категории товаров: для дома, одежда, для здоровья и пр. Перейдя на карточку товара и кликнув «в корзину», вы добавите новый товар в свой заказ. Завершив выбор товаров, перейдите в корзину.
  • На втором шаге будет предложено выбрать акционные товары. Они разделены на подразделы, в каждом из которых есть интересные и выгодные предложения. Выберите понравившиеся, кликните по кнопке
    «Применить» и переходите к последнему шагу оформления.
  • Шаг третий – это оформление заказа. На этом этапе может быть предложено сделать выбор способа доставки, если пункт выдачи не отмечен у вас по умолчанию. Далее, нажав кнопку «продолжить», попадаем в раздел с чеком заказа, в котором указаны окончательная стоимость, количество товаров в заказе, его вес. Подтверждаем заказ и оплачиваем его.

Заказ по артикулу товару наиболее удобный и быстрый способ. В личном кабинете выберите раздел «Оформить заказ», затем «Заказ по артикулу». Система сама предложит ввести товарный артикул. В поле поиска поочередно вводите артикул или название товара. Также есть возможность добавлять продукцию из раздела «Избранное».

Заказ в мобильном приложении. Удобство данного варианта неоспоримо, когда заказ нужно оформить быстро, а компьютера под рукой нет. Порядок действий для оформления заказа такой же как и при работе в личном кабинете на сайте компании.

Как пополнить счет, оплатить заказ в личном кабинете

Чтобы оплатить оформленный заказ, для начала нужно пополнить кошелек в личном кабинете на необходимую сумму. Сделать это можно непосредственно с банковской карты, через терминалы пополнения, с помощью магазинов связи, или электронных денег. Консультантам для оплаты нужно обязательно вводить свой личный номер. Пополнение счета в ряде случаев можно произвести со страницы своего личного кабинета. Авторизовавшись в ЛК перейдите на вкладку «Мой счет». На этой странице можно пополнить электронный кошелек тремя способами: банковской картой, Сбербанк Онлайн или перевести деньги со счета мобильного телефона через Qiwi кошелёк. Для совершения платежа необходимо нажать на удобный способ оплаты.

Имейте в виду, что из представленных вариантов, только Сбербанк будет проведен без комиссии. При других способах пополнения электронного кошелька взимается комиссионный сбор.

Как только вы определитесь с вариантом пополнения счета, откроется окно, где нужно будет вводить данные – сумму пополнения, реквизиты банковской карты, или номер телефона. Все зависит от того способа, который выберете вы.

После поступления денег на электронный кошелек, вернитесь в личный кабинет и зайдите в «Мои заказы». На странице откроется список всех ваших заказов, справа от каждого из них есть графа со статусом оплаты. Напротив неоплаченного заказа вы увидите кнопку оплатить. Нажав на нее, вы перейдете на страницу оплаты, кликнув на«Перейти к оплате»

На странице способов доставки нужно кликнуть на «Добавить точку». Система предложит выбор из двух вариантов – либо на пункт выдачи Фаберлик, либо на почтовый адрес. Если вы хотите получить заказ на пункте выдачи Фаберлик, то отметьте соответствующую позицию. Конкретные ПВ можно выбрать либо из списка, либо на карте. Сделайте выбор нужного пункта, и подтвердите действие. Если вы хотите оформить адресную доставку, то кликните на кнопку «Адресная доставка» и нажмите «Далее». В открывшейся вкладке заполните все обязательные поля, справа в этом же окне отметьте способ доставки, и подтвердите действие.

Тонкости возврата заказа

Способ возврата заказа зависит от того, каким образом он был получен Консультантом:

Заказы, полученные в пункте выдачи. Возврат такого заказа можно осуществить на том же пункте, где вы его получили, нужно лишь указать причину возврата. Если соблюдены сроки по возврату и товары из заказа находятся в надлежащем состоянии (не вскрыты упаковки и сохранены защитные элементы), то сотрудник ПВ примет заказ и оформит претензию в специальном кабинете пункта выдачи.

Деньги за возвращенный заказ будут зачислены на ваш личный счет в кабинете консультанта в течение 10 минут с момента подачи претензии.

Заказы получены почтой России или курьерской службой. Их возврат осуществляется через «Почту России». На сайте компании в разделе «Возврат товара» найдите и распечатайте документ-реестр. Заполняя его, обязательно отметьте в нем артикулы товаров, номер самого заказа, количество позиций и по какой причине оформляете возврат Заполненный документ нужно вложить в почтовое отправление и направить по адресу, указанному в разделе «Возврат товара».

В случае, если возвращается товар ненадлежащего качества, почтовые расходы оплачивает консультант. Если же причина возврата товар с браком, компания берет оплату расходов на себя.

Каталоги 2019-2020

У всех зарегистрированных клиентов компании Фаберлик есть возможность бесплатного просмотра в режиме онлайн действующих и новых каталогов. Раз в 3 недели, а именно столько длится каталожный период, в компании выходит новый журнал. В каждом из них вы можете найти приятные подарки и новинки от компании. Ассортимент кислородной косметики Фаберлик в каталогах 15, 16 и 17 найдет своих почитателей среди мужчин и женщин.

В каталоге Florange представлены новинки женского белья осенне-зимнего сезона 2019-2020, а в специализированном каталоге ДЭНАС 2019 можно выбрать портативные аппараты для профилактики и лечения различных заболеваний.

Для просмотра предложений по всем действующим и будущим каталогам достаточно зайти в личный кабинет консультанта. На открывшей странице в ее нижней части есть вкладка «Листать каталог». Пройдя по ней, вам откроется доступ на страницу с основными каталогами текущего и следующего за ним периода 2019 года. Вам останется выбрать интересующий вас выпуск и приступить к его просмотру, нажав на кнопку «Начать просмотр». Для увеличения страницы достаточно кликнуть на неё курсором.

Приложение Фаберлик для мобильных телефонов на Андроид и iOS

Для всех консультантов компании доступно мобильное приложение Faberlic. Теперь ваш бизнес всегда под рукой. Этот эффективный инструмент поможет оперативно знакомить ваших клиентов с акциями и новинками компании. Вам не нужно искать компьютер, чтобы в любом месте и быстро оформить и оплатить новый заказ, а все данные по нему синхронизируются с системой Партнер.

Скачать приложение можно с главной страницы сайта или через поиск App Store или Google Play на ваших мобильных устройствах. Приложение доступно для телефонов и планшетов.

Вам не придется носить с собой печатные экземпляры каталогов – вся продукция каталожного периода будет в вашем смартфоне. В мобильном приложении есть удобное меню навигации, которое облегчит любой поиск.

Максимально полную информацию о продукте можно получить из информационных карточек товаров. Также возможно подключение услуги «Мой консультант». Открыв свое местоположение и контакты, вы дадите возможность своим клиентам легко найти вас на карте.

Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *