Главная>Ритейл>Как удалить приложение Алиэкспресс с телефона и восстановить после удаления
Как удалить приложение Алиэкспресс с телефона и восстановить после удаления
Покупки через мобильное приложение Алиэкспресс для большинства пользователей более привлекательны, чем приобретение товаров на сайте торговой площадки. Но приходит момент, и в нем отпадает необходимость. Как удалить приложение Алиэкспресс с телефона, как восстановить удаленное приложение. Такая возможность есть у всех клиентов торговой площадки, сложность процедуры будет зависеть от того – планируется ли полное удаление аккаунта, или только самого Приложения. То же самое относится и к вопросам его восстановления.
Причины для удаления аккаунта и приложения с Алиэкспресс
Начнем с установления причин, которые послужили принятию вашего решения. Они потребуются для осуществления процедуры удаления своего аккаунта из системы. Сервис предлагает выбрать одну из них, и указать:
Ошибочная регистрация. Она подойдет в том случае, если вы случайно зарегистрировались на Алиэкспресс;
Не нравятся товары. Выбирайте эту причину, если пролистав страницы с предложениями вы не нашли для себя ничего интересного;
Надоела рассылка на электронную почту. На самом деле вы можете себя оградить от большого потока писем, установив оповещения в настройках аккаунта;
Нет денег. Здесь без комментариев;
Слишком много мошенников. Если столкнулись с такой ситуацией, то можете сообщить об этом в службу поддержки, указав данные недобросовестных продавцов;
Некачественная работа. Пользоваться сервисом, или нет личный выбор каждого;
Нет доступа к аккаунту. Может не стоит торопиться с удалением, этот вопрос решается через службу поддержки Алиэкспресс;
Конкуренты исполняют работу лучше. Право выбора остается за вами;
Продавцы не отвечают на сообщения. Неприятный момент, особенно когда нужно решить спорные вопросы.
Другие причины.
Как удалить приложение Алиэкспресс
Сразу обозначим один существенный момент – удалить аккаунт через приложение не получится. Для этого потребуется зайти на полную версию сайта через ноутбук, либо браузер телефона.
При удалении аккаунта Алиэкспресс вся занесенная в него информация стирается из базы, восстановить ее заново не получится.
Удаление мобильного приложения с телефона
Если вам просто нужно освободить память мобильного устройства, то вы можете удалить скачанное и установленное ранее приложение «AliExpress». Для этого потребуется:
Откройте меню приложений;
Нажмите на иконку «AliExpress» и удерживайте несколько секунд;
Появится «Корзина», перетащите в нее иконку;
Система покажет запрос с подтверждением действий;
Нажмите «Удалить», и дождитесь окончания процесса. В этом случае ваш аккаунт в Алиэкспресс останется, вы можете войти в него через вэб-версию.
Удаление аккаунта Алиэкспресс на телефоне
Деактивация и стирание профиля из базы данных Алиэкспресс осуществляется через интернет-браузер. Для удаления аккаунта не нужно заходить в Мобильное приложение, зайдите на страничку официального сайта через браузер телефона. Далее следуйте инструкции:
Авторизуйтесь на сайте, кликните в правом верхнем углу «Привет…»;
Во всплывающем меню тапните на «Мой AliExpress»;
В меню панели управления выберите «Настройки профиля», слева кликните «Изменить настройки»;
По центру появится надпись «Изменить профиль», нажмите на нее;
Заполните указанную форму:
В верхнюю строчку напишите email, или имя, указанное при регистрации.
Под ней впишите на английском «Deactivate my account» (удалить аккаунт);
Укажите причину. Они прописаны на английском, но в нашем материале выше указаны последовательно все причины с переводом на русский. Достаточно слева от выбранной причины установить флажок.
В конце формы есть красная кнопка с надписью «Deactivate my account», нажмите на нее.
Как восстановить удаленное приложение AliExpress
Процесс по возвращению мобильного приложения на телефон достаточно прост. Покажем на примере операционной системы Android. Действует пошагово:
Откройте приложение Google Play, и в строке поиска нажмите на значок слева в виде трех полос;
Выберите раздел «Мои приложения и игры», перейдите на закладку «Все»;
В общем списке появятся все приложения, когда-либо устанавливаемые на смартфон, найдите AliExpress;
Кликните на него и кликните на кнопку «Установить»;
Авторизуйтесь в приложении под учетными данными.
Можно ли восстановить удаленный аккаунт Алиэкспресс
Если вы удалили свой аккаунт, то восстановление невозможно. Вернуть предыдущий личный кабинет вы сможете только в том случае, если не проходили процедуру деактивации на официальном сайте.
Процесс удаления аккаунтов на сайте Алиэкспресс происходит через специальную форму их деактивации. Все ваши данные в этом случае стираются из базы, и не подлежат восстановлению. Вернуться к своему личному кабинету вы сможете только в том случае, если не было процедуры удаления.
Вы забыли логин или пароль – пройдите на форму входа и кликните на кнопку «Забыли пароль»
Ваш аккаунт был заблокирован – обратитесь в службу поддержки Алиэкспресс.
Только в этих случаях есть возможность полностью остановить все личные данные, и после смены пароля входить в личный кабинет и делать заказы.
Вы можете запросить ссылку на смену пароля по почте, либо же обратиться в службу поддержки.
Загрузка...
