Большинство клиентов Альфа банка используют интернет-банкинг. Доступ в него открывается после регистрации личного кабинета, который доступен в веб-версии «Альфа-Клик», а также в мобильном приложении «Альфа Мобайл». Приложение на телефоне – более удобно для оперативного получения информации, переводов денег, пополнения балансов, а также открытия и закрытия счетов. В некоторых ситуациях может быть полезна информация о том, как закрыть счет в приложении Альфа Банк.

Кратко о приложении «Альфа Мобайл»: удобный финансовый инструмент

Став клиентом Альфа Банка, и открыв счет, вы можете сразу же начать пользоваться этим банковским инструментом. Для скачивания и установки на телефоне оно доступно в магазине приложений, имеет версии для операционных систем Android и iOS.

После установки приложения – требуется авторизация в нем. В случае, если вы не регистрировались с веб-версии – пройдите регистрацию, если же личный кабинет создан ранее в Альфа Клике, то используйте для входа те же логин и пароль.

приложение альфа банка

Функции и возможности приложения Альфа-Банка

Мобильное приложение Альфа банка позволяет совершать различные операции дистанционно. Его функционал рассчитан на управление собственными счетами без посещения офиса. С его помощью вы сможете:

  • Перевести деньги по номеру телефона, или карты;
  • Сделать любой платеж – от оплаты коммунальных услуг до погашения кредитов;
  • Заказать крупные суммы со своих счетов для получения наличными в отделении банка;
  • Контролировать расходы;
  • Открывать и закрывать накопительные счета, делать вклады;
  • Получить информацию об адресах подразделений Альфа Банка и его банкоматов;
  • Заблокировать или разблокировать карточку банка;
  • Обратиться через онлайн-чат в службу поддержки клиентов.

альфа мобайл - возможности приложения

Зачем закрывать счет в Альфа-Банке: частые причины

Причин для закрытия счета может быть несколько. Здесь многое зависит от того, какой счет планируете закрыть, и какая ситуация спровоцировала ваши действия:

  • При утере карты, и нежелании ее восстанавливать, обычной блокировки будет недостаточно. Карточка привязывается к счету, который необходимо закрыть, чтобы не оплачивать его обслуживание;
  • Если счет привязан к кредитному договору, то при выполнении обязательств перед банком такой счет должен быть аннулирован. Тем более, что нередко к нему привязаны дополнительные услуги. Их оплата списывается именно в счет кредитного лимита.
  • Зарплатные проекты при смене места работы также лучше закрыть. Если оставите эту карту, то важно понимать, что теперь за все услуги по обслуживанию счета платить вы будете самостоятельно.

По счетам, которыми вы не планируете больше пользоваться, лучше провести процедуру из закрытия дистанционно или в офисе банка. Зачастую по таким счетам производится списание за оказание подключенных к ним услуг.

Как закрыть счет в приложении Альфа-Банка

Как закрыть счет в Альфа Мобайл: полная процедура

Для закрытия большинства счетов, открытых в банке частным лицом предусмотрено их дистанционное закрытие. Договор на обслуживание закрывается в течение 45 суток с момента подачи заявления клиентом банка. Этот период предусмотрен для того, чтобы провести полную проверку по соответствию всем необходимым параметрам, и в первую очередь отсутствию долгов по счету. Счета, которые вы сможете закрыть онлайн:

  • Расчетный;
  • Блиц;
  • Мой сейф;
  • Зарплатные проекты;
  • Аэроплан;
  • Альфа-Мини.

Для закрытия других банковских продуктов придется посетить с паспортом ближайшее отделение Альфа Банка.

закрытие счета альфа банк

Условия закрытия счетов Альфа-Банк

Для дистанционного закрытия подойдет мобильное приложение. В этом случае ваш счет должен соответствовать некоторым требованиям банка:

  • На нем не должно быть долгов;
  • Счет открывался вами в интернет-банке;
  • У вас есть дополнительный счет для перевода остатков средств с закрываемого счета, или на нем не осталось никаких денежных средств.

закрытие счета условия

Как закрыть счет в мобильном приложении Альфа-Банка

Если на телефоне установлено банковское приложение «Альфа Мобайл» и у вас есть логин и пароль для входа в личный кабинет – можете приступать к процедуре. Для начала откройте приложение и авторизуйтесь в нем. Дальнейшие действия выглядят следующим образом:

  • Зайдите на вкладку «Управление счетами»;
  • Выберите счет, который планируете закрыть и нажмите на него;
  • В списке доступных опций появится строка «Закрыть счёт», кликните на нее;
  • Если на счете остались денежные средства – переведите их на другой свой счет, или на баланс своего телефона.

Перевод средств с закрываемого счета доступен только на свои счета, это может быть и карта. На сторонние организации эти деньги перевести не получится.

Если закрывается кредитный счет, или кредитная карта, то в обязательном порядке по истечении 45 суток после совершения действий по закрытию в приложении, посетите отделение банка. Вам нужно получить справку об отсутствии задолженности перед кредитной организацией. Это поможет в будущем избежать спорных ситуаций.

Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Добавить отзыв