Главная>Банки>Пять способов узнать баланс вашей карты в Альфа-Банке
Пять способов узнать баланс вашей карты в Альфа-Банке
Сколько денег осталось на банковском счете, для уточнения этой информации для клиентов «Альфа Банка» предлагаются различные способы. Среди них как варианты «не выходя из дома», так и более привычные и традиционные. Стоит выбрать наиболее удобный. Если окажется недоступен один из вариантов, ему всегда найдется альтернатива.
Банком разработано приложение «Альфа-Чек», с помощью которого есть возможность совершать ряд операций по банковской карте посредством отправки сообщений на сервисный номер. Подключается эта услуга в интернет-банке и в первый месяц она предоставляется бесплатно.
Набрать на телефоне текст сообщения. Его пишут как на кириллице: «остаток» или «баланс», так и используя латинскую раскладку: «ostatok», «balans» или «bal».
Этот текст отправляется на номер 2265.
Ответом на запрос придет информационное сообщение об остатке средств на балансе карты.
Выяснить баланс карты Альфа-Банк в банкомате
Для получения баланса этим способом потребуется умение пользоваться терминалами. Алгоритм следующий:
Вставить карту в соответствующее устройство банкомата.
Сервис запросит PIN-код, эти цифры необходимо ввести в предложенную строку.
Выбрать «Баланс» и кликнуть по этой вкладке.
Данные о состоянии счета карты высветятся на экране.
Уточнить баланс карты по телефону Альфа-Банка
Универсальный вариант, который не требует подключения дополнительных услуг.
Набрать номер горячей линии «Альфа Банка» 8-800-200-00-00.
Автоматически подключится голосовое меню. Чтобы не прослушивать подробную информацию, воспроизводимую автоответчиком, следует нажать кнопку телефона с цифрой «1» (банковские карты).
Голосовое меню многоуровневое. На следующем шаге нажать кнопку «2» (баланс карты).
При желании пообщаться с «живым», следует выслушать автоинформатор, который подскажет, какую кнопку нажать, чтобы связаться с ним. Сотрудник колл-центра задаст ряд вопросов для уточнения номера карты и верификации клиента. Заранее следует подготовить все необходимые документы, чтобы озвучить их данные.
Баланс карты «Альфа Банка» легко узнать через интернет. Для этого подключается услуга «Альфа-Клик» или же мобильная версия «Альфа-Мобайл». При их активности воспользоваться ими просто.
Проверить баланс карты через «Альфа-Клик»
Для того чтобы оказаться в личном кабинете, требуется зайти на сайт Альфа Банка и нажать кнопку «Интернет-банк». Расположена она в верхнем углу экрана справа.
Сервис направит на форму входа, в которой заполняются поля – логин и пароль.
Ввести код подтверждения, который поступит на телефон.
При входе в ЛК виден баланс счетов, как суммарный, так и каждого отдельно.
Узнать баланс в приложении «Альфа-Мобайл»
Баланс карты уточняют и через мобильный телефон, на который скачано приложение.
Открыть приложение и ввести логин и пароль. Эти данные предоставят в отделении банка при выдаче карты.
Произойдет вход на личную страницу. Здесь уточняется остаток средств на банковской карте.
через офис
Традиционный вариант получения любой информации по банковским продуктам и работе с ними – обращение в отделение финансового учреждения. Для этого понадобится наличие паспорта. В офисе все вопросы адресуют операционисту, предъявив свой документ. Если документ, удостоверяющий личность отсутствует – в обслуживании могут отказать. Так что, выбирая этот способ, необходимо учитывать такой важный момент.
Загрузка...
