Сколько денег осталось на банковском счете, для уточнения этой информации для клиентов «Альфа Банка» предлагаются различные способы. Среди них как варианты «не выходя из дома», так и более привычные и традиционные. Стоит выбрать наиболее удобный. Если окажется недоступен один из вариантов, ему всегда найдется альтернатива.

Как узнать баланс карты Альфа-Банк на телефоне

Банком разработано приложение «Альфа-Чек», с помощью которого есть возможность совершать ряд операций по банковской карте посредством отправки сообщений на сервисный номер. Подключается эта услуга в интернет-банке и в первый месяц она предоставляется бесплатно.

  • Набрать на телефоне текст сообщения. Его пишут как на кириллице: «остаток» или «баланс», так и используя латинскую раскладку: «ostatok», «balans» или «bal».
  • Этот текст отправляется на номер 2265.
  • Ответом на запрос придет информационное сообщение об остатке средств на балансе карты.

Выяснить баланс карты Альфа-Банк в банкомате

Для получения баланса этим способом потребуется умение пользоваться терминалами. Алгоритм следующий:

  • Вставить карту в соответствующее устройство банкомата.
  • Сервис запросит PIN-код, эти цифры необходимо ввести в предложенную строку.
  • Выбрать «Баланс» и кликнуть по этой вкладке.
  • Данные о состоянии счета карты высветятся на экране.

Уточнить баланс карты по телефону Альфа-Банка

Универсальный вариант, который не требует подключения дополнительных услуг.

  • Набрать номер горячей линии «Альфа Банка» 8-800-200-00-00.
  • Автоматически подключится голосовое меню. Чтобы не прослушивать подробную информацию, воспроизводимую автоответчиком, следует нажать кнопку телефона с цифрой «1» (банковские карты).
  • Голосовое меню многоуровневое. На следующем шаге нажать кнопку «2» (баланс карты).

При желании пообщаться с «живым», следует выслушать автоинформатор, который подскажет, какую кнопку нажать, чтобы связаться с ним. Сотрудник колл-центра задаст ряд вопросов для уточнения номера карты и верификации клиента. Заранее следует подготовить все необходимые документы, чтобы озвучить их данные.

Баланс карты «Альфа Банка» легко узнать через интернет. Для этого подключается услуга «Альфа-Клик» или же мобильная версия «Альфа-Мобайл». При их активности воспользоваться ими просто.

Проверить баланс карты через «Альфа-Клик»

Для того чтобы оказаться в личном кабинете, требуется зайти на сайт Альфа Банка и нажать кнопку «Интернет-банк». Расположена она в верхнем углу экрана справа.

  • Сервис направит на форму входа, в которой заполняются поля – логин и пароль.
  • Ввести код подтверждения, который поступит на телефон.
  • При входе в ЛК виден баланс счетов, как суммарный, так и каждого отдельно.

Узнать баланс в приложении «Альфа-Мобайл»

Баланс карты уточняют и через мобильный телефон, на который скачано приложение.

  • Открыть приложение и ввести логин и пароль. Эти данные предоставят в отделении банка при выдаче карты.
  • Произойдет вход на личную страницу. Здесь уточняется остаток средств на банковской карте.
    через офис

Традиционный вариант получения любой информации по банковским продуктам и работе с ними – обращение в отделение финансового учреждения. Для этого понадобится наличие паспорта. В офисе все вопросы адресуют операционисту, предъявив свой документ. Если документ, удостоверяющий личность отсутствует – в обслуживании могут отказать. Так что, выбирая этот способ, необходимо учитывать такой важный момент.

Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *