Держатель банковской карты может получить полный контроль над счетами, управляя ими в личном кабинете ВТБ на официальном сайте. Это позволит проводить транзакции и оплачивать услуги в любое время суток, а также совершать и другие операции. Благодаря системе можно контролировать счета.

Как в ВТБ сменить (восстановить) пароль от личного кабинета

ВТБ постоянно модернизирует онлайн-банкинг. Однако, иногда клиенты не могут им воспользоваться по одной простой причине — забытый пароль. Несмотря на некоторые сложности процесса, его можно восстановить и сменить одним из ниже указанных способов.

После того, как пользователь открывает счёт в СТБ, можно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте банка. Логином в этом случае служит телефонный номер, который привязан к карте или номер самого пластика. Также человек получает пароль для входа в личный кабинет. Сведения о регистрации прописываются в договоре.

Существует три способна восстановления пароля в личном кабинете банка ВТБ:

  • онлайн на сайте банка;
  • звонок на горячую линию;
  • визит в ближайшее отделение ВТБ.

У каждого из вышеперечисленных способов есть свои особенности. Далее рассмотрим каждый из них подробнее.

втб личный кабинет

Онлайн-восстановление пароля

  • Войдя на сайт ВТБ, нужно нажать на кнопку «Восстановление доступа».
  • Затем понадобится указать свой логин.
  • В автоматическом режиме будет выслан код подтверждения действий.
  • Указав его, клиент окажется в личном кабинете и сможет сменить пароль на любой для него удобный.

Таким же образом можно и просто сменить пароль. Это стоит сделать, чтобы предотвратить взлом, если пользователь полагает, что его аутентификационные данные стали известны третьему лицу.

Вход в личный кабинет подтверждает дополнительный смс-код — так банковская служба безопасности старается уберечь клиентов от злоумышленников.

Если же у клиента пока нет личного кабинета, ему стоит посетить отделение, где специалист поможет им обзавестись.

Восстановить пароль, позвонив на горячую линию

Данный способ подходит пользователям, которые, в силу каких-то причин, не могут зайти на сайт. Например, если у клиента нет под рукой компьютера или наблюдается нестабильное интернет-соединение.

  • В таком случае человеку понадобится набрать номер горячей линии банка и, следуя подсказкам автоинформатора, дождаться ответа оператора.
  • Заранее следует приготовиться назвать паспортные данные и кодовое слово, чтобы подтвердить, что запрос исходит от владельца карты, а не от постороннего лица.

Личное посещение отделения

Этот способ самый простой, однако не всегда самый удобный. В ближайшем офисе организации можно обратиться за помощью к любому сотруднику. Здесь, как и в предыдущем случае, понадобится подтвердить, что пароль желает узнать сам клиент и держатель карты.

Как перевести деньги на карту или счет банка ВТБ

Зачем нужен личный кабинет клиенту ВТБ: преимущества

Используя данную услугу, пользователь сможет дистанционно управлять своим счётом практически из любой точки планеты. При этом он сможет совершать большинство востребованных и популярных операций и действий со своим счётом.

  • Так, например, клиент в любой момент может посмотреть состояние депозитного или текущего счёта, следить за валютными счетами.
  • У него появляется неограниченный доступ к картам в любое удобное время.
  • Можно совершать операции со вкладами и кредитами, оплачивать мобильные и коммунальные услуги, а также многое другое.
  • Удобно настроить смс-оповещения о движении средств по счёту и настроить или отключить автоплатёж, открыть новый счёт в удобной валюте.

Специалисты ВТБ постоянно заняты усовершенствованием технологического обслуживания и предлагают новые функции, благодаря которым пользоваться услугами становится значительно проще. Главным преимуществом онлайн-контроля является высокая степень безопасности и надёжности, обеспеченная современными технологиями.

Оцените, пожалуйста, публикацию:
(Средняя оценка 2,67 из 5)
Загрузка...
  1. Мира

    Знала обо всех способах, кроме звонка на горячую линию. Представлялось невозможным сменить пароль по телефону. Но теперь буду это знать, и на всякий случай запишу себе номер в телефонную книжку – ведь в нужный момент интернета может не оказаться под рукой.

Добавить отзыв