У клиентов банка ВТБ встречаются ситуации, когда банковская карточка больше не нужна. Это может случиться по разным причинам, но в любом случае важно знать, как отказаться от дебетовой, кредитной карты ВТБ. Дело в том, что все карты принадлежат банку и являются его ключом к вашему счету, открытому в ВТБ. Поэтому отказ от пластика подразумевает не только его уничтожение, но и закрытие лицевого счета клиента.
Содержание:
Банковская карта ВТБ – нужно ли ее закрывать и отказываться от обслуживания?
Избежать неприятных ситуаций после того, как вы перестали пользоваться банковским продуктом в виде карты, поможет ее закрытие. Причем процедура эта будет выполнена до конца, только после закрытия счета, к которому привязана карта.
Обратите внимание! Неактивность по карте, не подразумевает приостановку ее обслуживания. Банк будет брать комиссию за обслуживание, взимать оплату за подключенные платные опции – информирование по SMS о транзакциях.
Поводы прекратить использования карточки могут быть разными. Чаще всего причинами для отказа от карт являются:
- Погашение займа по кредитке, и необходимость ее закрыть.
- Выбор нового пластикового продукта банка с более интересными условиями.
- Переход на обслуживание в другой банк.
- Окончание срока действия карты.
- Переход на новую работу, и отказ от зарплатной карты.
- Вы меняете место жительства на другой регион.
Способы отказаться от карты ВТБ
Вы можете воспользоваться несколькими сервисами ВТБ банка для отказа от пластикового продукта. Блокировку карточки можно провести такими способами:
- Использовать терминал. Здесь можно самостоятельно заблокировать карту. Либо она произойдет автоматически, если вы трижды введете неправильный PIN-код.
- Звонок на горячую линию 8 (800) 100-24-24. Простой и достаточно удобный способ дистанционной блокировки карточки. Вам потребуется подтвердить личность, и ответить на вопросы оператора.
- В личном кабинете на сайте www.vtb.ru, также доступна блокировка карт.
- Обращение в офис банка. Это единственный способ, который не только заблокирует карту, но и закроет карточный счет.
Стоит отметить, что отказ от карты ВТБ – несложная процедура, но она потребует вашего времени. Кроме этого закрытие дебетового и кредитного счетов несколько отличаются. Причина – разница в формате, кредитка – это долговое обязательство перед банком, которое нужно вернуть в полном объеме с начисленными процентами.
Как отказаться от дебетовой карты ВТБ
Чтобы закрыть карточку, на который вы хранили собственные наличные, вам нужно посетить офис банка. Обязательно возьмите с собой паспорт РФ, а также пластик, чтобы его уничтожили в вашем присутствии.
Процесс отказа от дебетовой карты:
- Подойдите в любое отделение ВТБ и обратитесь к операционисту.
- Предъявите паспорт, и сообщите о своем желании закрыть карту.
- Получите заявление на закрытие счета. Заполните его сами или с помощью оператора, подпишите и передайте обратно.
- Поучите выписку о денежной сумме, которая осталась на счете и будет вам выдана наличными в кассе банка. Можно выбрать другой способ и перевести их на счет другого банка, если знаете реквизиты.
- Получите второй экземпляр заявления на закрытие счета. Он может потребоваться при возникновении спорных ситуаций с банком.
- Карту уничтожат в вашем присутствии.
- Спустя полтора месяца карточный счет закроют. Зайдите в банк и заберите справку о закрытии счета. Сохраните ее и используйте, если у банка появятся претензии.
Как отказаться от кредитной карты ВТБ
Начните с того, чтобы выяснить – какой долг по кредиту у вас остался. Это можно выяснить по горячей линии ВТБ, либо при визите в отделение банка. Для успешного закрытия кредитки необходимо выяснить точную сумму долга и погасить ее. Может быть ситуация, когда со счета списали годовое обслуживание, либо страховку, или смс-информирование.
Обратите внимание! Даже не используемая кредитная карта может набрать долги. С нее могут быть списаны банком различные суммы за страхование, либо обслуживание, и у вас накопится задолженность.
При закрытии кредитной карты действует пошагово. Таким образом, вы точно успешно закроете обязательства перед ФКО, и избавите себя от неприятных моментов со стороны банка:
- Уточните сумму долга.
- Погасите всю задолженность, вплоть до копеек.
- Обратитесь в любое отделение банка, напишите заявление, чтобы закрыть счет кредитки. Обязательно укажите, что желаете отключить все платные услуги по карточке.
- Операционист примет заявление, заблокирует пластик.
- На проверку кредитного счета банк отводит 45 дней. По истечении этого срока обратитесь в банк, и закажите подтверждающую справку о закрытии счета.