Обзор личного кабинета МТС: вход по номеру телефона, регистрация, возможности

МТС раньше остальных операторов предложил абонентам возможность дистанционного контроля счета и услуг, который осуществляется посредством личного кабинета (ЛК). Благодаря этому сервису пользователи могут следить за состоянием баланса, своевременно его пополнять, подключать или отключать дополнительные услуги и многое другое.

Рассмотрим подробнее процесс регистрации и последующего входа в личный кабинет МТС по номеру телефона, а так же основные функции и вкладки абонентского интерфейса.

Регистрация в личном кабинете МТС

Для доступа к ЛК абонент должен выполнить простую регистрацию. После этого он сможет посещать аккаунт с любого устройства – планшета, компьютера или телефона.

Проще всего пройти регистрацию, отправив SMS запрос на бесплатный номер МТС 3339. Не забудьте в тексте указать слово «ПАРОЛЬ». В ответном сообщении оператор отправит данные для входа, которые генерируются в течение нескольких минут.

Это не единственный способ пройти регистрацию в личном кабинете МТС. С этой целью можно посетить официальный сайт и выполнить следующие действия.

• Перейдите на вкладку «Получения пароля по SMS», укажите номер телефона, а также код с картинки.
• В СМС вы получите одноразовый код. Этот код абонент должен ввести в соответствующем поле.
• Теперь осталось установить постоянный пароль, который вы будете использовать для посещения личного кабинета МТС. Однако этот шаг можно пропустить нажатием соответствующей кнопки.

Вход в личный кабинет МТС по номеру телефона

Посетить личный кабинет можно по ссылке https://lk.mts.ru. Обратите внимание, что эта ссылка актуальна только для тех, кто использует мобильную связь. Для пользователей ТВ, домашнего интернета, а также спутникового телевидения оператор разработал другие способы регистрации и отдельные страницы входа.

Для того, чтобы войти в личный кабинет, нужно использовать устройство с доступом в интернет. Если вы попали на главную страницу МТС, нажмите ссылку «Личный кабинет». В выпадающем списке будет предложено несколько вариантов, включая интернет-банкинг. В данном случае нас интересует мобильная связь.

Чтобы авторизоваться, абонент должен выполнить несколько простых действий. Заранее подготовьте мобильный телефон. Он понадобится для получения пароля.

• Прежде всего, нужно ввести номер телефон. Если у вас есть постоянный пароль для доступа к ЛК МТС, укажите его в соответствующей строке
• Если у вас нет постоянного пароля, кликните ссылку «Получить пароль по SMS». После этого вы будете перенаправлены на другую страницу. Здесь абонент должен ввести номер телефона, а также код с картинки, который является защитой от роботов, и нажать «Продолжить». Если код на картинке написан неразборчиво, нажмите кнопку «Обновить».
• Дождитесь ответного СМС-уведомления от МТС, в котором будет содержаться пароль. Укажите его в отдельной строке. Также вам предлежать задать постоянный пароль. Абонент может пропустить данный шаг или создать сложный пароль из 8-10 символов.
• Теперь осталось авторизоваться и перейти в ЛК.

Вход в личный кабинет без пароля и регистрации

Если пользователь осуществляет доступ к ЛК с устройства, которое использует сеть МТС для соединения с интернетом, он автоматически перенаправляется в личный кабинет. При этом не требуется вводить пароль.

Автоматический вход в личный кабинет выполняется, если абонент использует телефон или планшет с Сим-картой МТС или модем МТС-Коннект, подключенный к компьютеру.

Как восстановить и поменять пароль

Если абонент утратил пароль от ЛК МТС, выполнить вход не получится. Обратите внимание, что доступ в личный кабинет блокируется при неправильном вводе пароля более трех раз. Система «думает», что кто-то пытается подобрать пароль и блокирует доступ.

И в том, и в другом случае абонент должен выполнить регистрацию повторно, по завершению которой оператор предоставит новый пароль.

Восстановление и смена пароля проходят идентично.

• Нужно перейти на страницу входа в ЛК МТС, расположенную по ссылке https://lk.mts.ru.
• Укажите номер телефона и кликните ссылку «Получить пароль по СМС».
• Полученный код введите в соответствующем поле. Также система предложит задать постоянный пароль.

Если вы не утратили доступ к личному кабинету, вы можете сменить пароль в разделе «Настройки». Отнеситесь очень внимательно к его созданию, потому что в ЛК находится финансовая информация и возможность управлять услугами. Выберите сложный пароль, который не удастся подобрать, и никому его не сообщайте.

Если при получении пароля или входе в ЛК возникли сложности, обратитесь в абонентскую службу МТС.

Возможности личного кабинета

Выполнив авторизацию в ЛК, абонент перенаправляется на главную страницу. В персональном разделе МТС доступна детальная информация о номере телефона, а также все функции для осуществления контроля.

В личном кабинете МТС абоненту доступны четыре основные вкладки:

• Управление номером. Основные функции, которые наиболее востребованы среди абонентов.
• Управление услугами. Абонент может отключить или подключить дополнительные услуги.
• Управление платежами. Здесь абонент может пополнить баланс.
• Бонусы и привилегии. МТС лояльно относится к абонентом, поэтому старается их поощрять различными способами. Актуальную информацию можно получить в соответствующем разделе.

Ниже приведены основные разделы кабинета МТС, предлагаемые абоненту для совершения операций со счетом:

• Расходы. На этой странице пользователю доступны данные о пополнениях и списаниях, осуществленных звонках, интернет-соединениях, отправленных сообщениях. Здесь абонент может получить информацию не только о последних расходах, но и заказать детализацию за весь интересующий его период.
• Услуги. В этом разделе собраны все актуальные услуги с подробным описанием. Кроме того, в данном разделе абонент может выбрать и подключить нужные услуги.
• Тариф. На этой странице собрана детальная информация о тарифном плане. Абонент может сменить тариф, выбрав новый в этом разделе.
• Поддержка. Большинство абонентов задают оператору связи одинаковые вопросы. Вот почему МТС собрал и поместил их в отдельный раздел. На этой же странице можно написать в чат и получить консультацию от специалиста МТС.
• Настройка. В этом разделе абоненту доступны такие функции как временная блокировка номера, переадресация звонков, СМС-оповещения и т.д.

Вход в личный кабинет приложения «Мой МТС» с мобильного телефона

Оператор связи стремится предоставить абонентам максимальный комфорт. Вот почему он разработал мобильное приложение, в котором доступен весь функционал личного кабинета. Для доступа к приложению «Мой МТС» нужно иметь устройство на операционной системе iOS, Android или Windows.

Обязательно скачивайте «Мой МТС» из официальных источников. В этом приложении будет осуществляться управление вашим телефонным номером, поэтому к вопросам безопасности нужно отнестись серьезно.

Приложение «Мой МТС» особенно удобно для тех, кто использует телефон или планшет. Больше не нужно подключаться к компьютеру, чтобы запустить браузер и получить доступ к полному функционалу личного кабинета.

При первом входе в «Мой МТС» может потребоваться логин и пароль. Однако эти данные можно сохранить и в дальнейшем выполнять автоматическую авторизацию.

Телефон горячей линии МТС: контакты службы поддержки

При наличии вопросов всегда можно связаться с представителем компании МТС, используя для этого наиболее удобный способ.

• Для физических лиц – абонентов МТС — действует специальный номер 0890. Если звонок осуществляется с другого оператора, нужно набирать номер 8 800 250 0890.
• Для корпоративных клиентов также действует два номера. Короткий – 0990 и обычный — 88002500990.
• Абоненты, которые находятся за границей, могут дозвониться до МТС, набрав номер +7 495 766 0166.
• Для всех абонентов действует сайт mts.ru. Однако при его использовании требуется выбрать регион. Кроме того, для юридических и физических лиц разработаны отдельные страницы, используя которые они могут связаться с МТС.