Главная>Провайдеры>Как в Теле2 активировать новую сим-карту: все способы
Как в Теле2 активировать новую сим-карту: все способы
После покупки стартового пакета услуг мобильной связи Теле2 для ее использования нужна активация сим-карты. При подключении к оператору в салоне связи, процедуру активации осуществляют сотрудники офиса. Но если пакет приобретен в интернете, то нужно знать как активировать сим-карту Теле2 – если не произвести активацию, вам будут доступны только экстренные вызовы. Есть и другие случаи, в которых может потребоваться процедура активации сим-карты.
Приобретение сим-карты оператора не всегда дает доступ к услугам связи в момент ее приобретения. Есть ряд случаев, когда потребуется пройти процедуру активации карточки Теле2. В частности, это потребуется:
При покупке через интернет стартового пакета;
При блокировке сим-карты – случайной, или самостоятельной.
В любом случае, для использования сим-карты нужно, чтобы она была активная. Иначе вы не сможете полноценно ее использовать, и вам будут доступны только экстренные вызовы с вашего телефона.
Как активировать сим-карту Теле2 после ее блокировки
В случае блокировки карточки связи, следует уточнить причину, которая послужила этому. Если блокирование карты произошло случайно, к примеру, после трижды неверно введенного PIN-кода, установленного на карте, то вы сможете решить этот вопрос самостоятельно. Главное, чтобы у вас осталась сохраненной пластиковая основа, на которой поставлялась карта.
Если причина блокировки в неправильно введенном пин-коде – введите PUK-код, указанный на пластике. Произойдет автоматическая активация;
Если данные пластика утеряны – обратитесь в салон связи Теле2 с паспортом. Сюда же следует обращаться и за активацией в ситуации использования услуги «Блокировка SIM-карты».
Если вы сами ранее ограничили доступ к карте, зайдите в личный кабинет Теле2, и активируйте путем снятия блокировки.
Как активировать сим-карту Теле2 при первом использовании
Став обладателем сим-карты, не забывайте, что для ее использования требуется пройти процедуру активации. При покупке в салоне связи, уточните этот вопрос у оператора. Скорее всего, сотрудники сами активируют карточку, и этот вопрос у вас снимется.
Другой вариант, когда вы приобретаете стартовый пакет у провайдера через Интернет. В этом случае вы получите коробку, внутри которой находится пластик, с закрепленной сим-картой. В этом случае действуйте последовательно:
Откройте упаковку, и аккуратно отделите от пластиковой основы сим-карту нужного размера;
Установите сим-карту в слот, отведенный для нее, в вашем телефонном аппарате;
Включите телефон;
На экране дисплея появится информация о новой сим-карте, а также надпись «Доступны только экстренные вызовы»;
Введите PIN-код, указанный на пластиковой основе от сим-карты (4 цифры) в поле, которое высветится на экране;
Со своего телефона позвоните на сервисный номер Теле2 – 610. В случае успешной активации вы будете проинформированы в ответ.
Обратите внимание! PIN-код сим-карты Теле2 записан на пластиковой основе. На ней же есть номер телефона, который нужно использовать для успешной активации сим-карты.
Как активировать сим-карту Теле2 через сервисные команды
Активация и блокировка карты Теле2 недоступна через отправку USSD-запросов. Данная процедура совершается двумя способами:
Активация в салоне связи Теле2;
Активация через сервисный номер оператора 610.
Зона покрытия Теле2 распространяется не во всех регионах. В некоторых случаях оператор использует сторонние вышки связи, и поэтому могут происходить проблемы с качеством услуг.
Можно ли активировать сим-карту через Сервис-Гид Теле2
У провайдера есть отдельная сервисная команда, позволяющая решать большинство вопросов с помощью отправки запросов. Номер Сервис-Гида Теле2 *111#, после его набора нажмите кнопку «вызов». Данный сервис позволяет получить сведения:
О балансе на счете;
Подключенном тарифном плане;
Расценках на звонки, интернет и SMS.
Сервис становится доступным после активации карты. Саму активацию сим-карты в нем провести невозможно.
Важно! Активация сим-карты Теле2 возможна только двумя способами – в салонах связи провайдера, или по короткому сервисному номеру 610.
Как активировать сим-карту Теле2 в салонах провайдера
При заключении договора на обслуживание с оператором связи в салоне Теле 2, вам выдадут уже активированную карточку. В любом случае, из салона связи вы уйдете с действующей сим-картой. Если же покупка стартового пакета совершена вне офиса, то за помощью для активации сим-карты вы также сможете обратиться к специалистам Теле2. С собой нужно иметь паспорт, чтобы предоставить его менеджеру для идентификации личности.
Сотрудник офиса активирует приобретенный вами пакет мобильной связи. Здесь же вы сможете получить и другие необходимые услуги:
Пополнить счет телефона;
Уточнить свой тарифный план и сменить его на другой;
Подключить дополнительные услуги, или пакеты минут, СМС и Гб;
уточнить все подключенные к приобретенному тарифу услуги, и при необходимости деактивировать их.
Загрузка...
